Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 février 2025

Introduction et Portée

quaravianthusoi s'engage à protéger la confidentialité de ses utilisateurs conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de nos services de discipline financière.

En utilisant notre plateforme quaravianthusoi.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Collecte d'Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

Type d'Information Méthode de Collecte Finalité
Informations d'identification Inscription, profil utilisateur Création et gestion du compte
Données financières Saisie volontaire, connexions bancaires Analyse de discipline financière
Informations techniques Cookies, journaux serveur Amélioration des services
Communications Emails, formulaires de contact Support client et notifications

Important : Nous ne collectons jamais vos mots de passe bancaires ou codes d'accès complets. Toutes les connexions financières utilisent des protocoles sécurisés approuvés par les institutions financières canadiennes.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Nous analysons vos habitudes de dépenses pour générer des rapports personnalisés sur votre discipline financière. Ces analyses restent privées et ne sont jamais partagées sans votre consentement explicite. Nos algorithmes identifient des tendances dans vos comportements financiers pour vous proposer des recommandations adaptées à votre situation.

Les données techniques nous permettent d'optimiser les performances de notre plateforme et de détecter d'éventuels problèmes de sécurité. Nous utilisons ces informations pour améliorer l'expérience utilisateur et maintenir la stabilité de nos services.

Nous pouvons vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des mises à jour de sécurité, et occasionnellement des conseils financiers personnalisés basés sur vos préférences de communication.

Partage et Divulgation

quaravianthusoi respecte strictement la confidentialité de vos données. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Les seules situations où nous pouvons partager vos données sont :

Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme, tous liés par des accords de confidentialité stricts. Ces partenaires incluent nos services d'hébergement cloud basés au Canada et nos fournisseurs de sécurité informatique.

Lorsque la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales valides des autorités canadiennes ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.

En cas de fusion ou d'acquisition de quaravianthusoi, vos données seraient transférées au nouvel propriétaire sous les mêmes conditions de protection, avec notification préalable.

Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

  • Accès complet à toutes les informations que nous détenons sur vous
  • Rectification de toute information inexacte ou incomplète
  • Suppression de votre compte et de toutes les données associées
  • Portabilité de vos données vers un autre service
  • Opposition au traitement de certaines catégories de données
  • Limitation du traitement dans des circonstances spécifiques

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse privacy@quaravianthusoi.com. Nous répondrons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours conformément à la LPRPDE.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection :

Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos using des standards de chiffrement AES-256. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données canadiens certifiés SOC 2, avec accès physique strictement contrôlé.

Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels avec des firmes spécialisées et maintenons une surveillance 24h/24 de notre infrastructure. Tous nos employés suivent une formation obligatoire sur la protection des données et signent des accords de confidentialité.

En cas de violation de données affectant vos informations, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :

Données de compte actif

Conservées tant que votre compte reste actif

Données financières

Supprimées 5 ans après fermeture du compte

Communications support

Conservées 3 ans pour amélioration du service

Journaux techniques

Supprimés automatiquement après 18 mois

À la fermeture de votre compte, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon un calendrier défini. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si requis par la loi ou pour résoudre des litiges.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection équivalentes sont en place.

Tous les transferts de données vers des pays tiers sont encadrés par des accords contractuels appropriés et respectent les standards de protection canadiens. Vous avez le droit de demander des informations détaillées sur ces transferts.

Responsable de la Protection des Données

778D Rue Principale, Clair, NB E7A 2H6, Canada
Téléphone : +16045596911
Email : privacy@quaravianthusoi.com

Cette politique est révisée régulièrement pour refléter l'évolution de nos pratiques et de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.